Mailweb List FAQ

# Q1:为什么订阅了邮件列表还是收不到邮件?

A:因为没有订阅成功,请检查并回复邮件列表发送的confirm邮件(如下图);如果无法正常收到相应sig组邮件列表发送的confirm邮件,可更换其他邮箱尝试订阅(qq邮箱、163邮箱等),目前已知的aliyun邮箱和kylinos邮箱存在无法收到的情况;如果确认已订阅成功(见Q3),请检查是否在垃圾箱或者邮箱空间是否已满;如果确认订阅成功且以上情况都已检查问题依然存在,请联系gaohechao@huawei.com。 enter image description here

# Q2:为什么回复了确认订阅的邮件后只收到乱码邮件而不是welcome邮件?

A:因为回复的邮件编码格式邮件列表服务器无法正确识别,需要做以下设置:文件->选项->高级->国际选项 勾选所有选项,并设置待发邮件和传出电子名片的首选编码为UTF-8(下图为Outlook设置,其他邮箱可参考设置编码)。 enter image description here

# Q3:我如何确认是否订阅成功了某个邮件列表?

A:a.在官网邮件列表重新订阅一次,根据提示可判断是否成功订阅(如下图1:);b.可根据是否收到一封welcome邮件判断(如下图2:)。 图1: enter image description here 图2: enter image description here

# Q4:我不想订阅邮件列表了,如何退订?

A:发送任何邮件内容到listname-leave@openeuler.org后回复一封收到的邮件即可(例:如要退订test@openeuler.org 需发送任何邮件内容到test-leave@openeuler.org,收到确认退订的confirm邮件后回复一封邮件)。下图依次为退订过程示例: 图1:发送退订邮件 enter image description here 图2:收到退订的confirm邮件 enter image description here 图3:收到退订成功邮件 enter image description here

# Q5: 在某个邮件列表中的设置中修改了Archive policy,为什么在hyperkitty/api/lists/查看邮件列表信息仍未变化?

A: 当前hyperkitty存在未知错误,无法自动同步数据库,因此在postorius中修改了设置不能立即更新,需管理员进入mailweb后台手动执行python3 manage.py mailman-sync进行数据库同步。